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　　3月25日，乌海市持续扬沙天气，工作现场风力强劲，能见度低乐动·LDSports，给供电保障带来严峻考验。内蒙古电力集团乌海乌达供电公司坚持“服务不打烊、安全不松懈”，将恶劣天气转化为实战练兵契机，组织开展营销春季普查专项行动，以“风沙无阻”的姿态筑牢供电服务防线。

　　面对沙尘侵袭，该公司迅速启动特殊天气应急预案乐动·LDSports，组建普查小组，针对春耕生产、企业复乐动·体育工、居民生活等用电场景开展“拉网式”排查。

　　此次普查创新采用“线上数据分析+线下精准核查”模式，通过营销2.0系统线上筛查电量异常波动、长期零电量用户及电价执行异常数据。针对普查中发现的客户基础信息不乐动·体育完整、服务渠道知晓率不足等问题，利用“一级、二级电力服务员包保”机制更新完善客户档案信息230余条，动态跟踪居民、非居民客户新装增容需求，发放“便民卡”320余张，打通服务“末梢神经”。

　　风沙虽烈，初心如磐。该公司以“顶风前行”的担当，在漫天黄沙中织就了一张守护光明的“安全网”。该公司将密切关注天气变化，并结合实际和特殊天气情况，积极应对各类潜在挑战，以优质服务守护万家灯火。（王琰）