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　　宁波民生e点通通过创新“新闻+公益”模式，整合社会公益力量，推进线上线下互动,策划实施了上千场公益活动，传播宁波大爱。依托宁波日报报业集团融媒体的传播力，提升了传统媒体及公益活动的影响力、知名度，“新闻+公益”这一实践模式为主流媒体参与公益慈善提供了可借鉴的经验。

　　新闻媒体肩负着“网”聚向上向善力量，引领社会正能量的责任和使命，用这一全新的方式开展公益活动，在弘扬主旋律的同时，激发正能量，也提升了新闻媒体的影响力和公信力。

　　2013年，为了搭建一个能够帮助社会大众圆梦、实现人人参与公益、传递社会正能量的平台，宁波民生e点通吸引一大批网络大咖、公益达人、行业专家以及热心网友、志愿者在线筑“巢”，共同打造微公开云电子益平台。

　　一直以来，民生e点通以“倡导网友互助，圆梦困难群体，传递甬城大爱”为己任。十年来，平台整合社会公益力量，通过线上线下互动，筹集善款以及爱心物资800余万元，开启“梦想列车”50余次，帮助困难群体圆梦6500余人次，为市民提供服务12万余人次。

　　媒体不只是报道工具，也是社会运行体系的重要一环。媒体如何找准自身定位参与到公益事业中，不仅是媒体履行社会职责的重要载体，也是提升媒体影响力和传播力的重要抓手。在信息爆炸、媒体竞争激烈的局面下，什么样的内容才能吸引读者，做什么样的新闻才能吸引受众？在不停地思索和实践中，宁波民生e点通积极探索了一条“内容为王”“读者爱看”“渠道制胜”的路径。

　　为深入践行新时代党的群众路线，惠民生、暖民心、顺民意，2013年9月27日，宁波日报报业集团在宁波市委宣传部（市网信办）的支持与指导下，推出了宁波市网络民生服务平台——宁波民生e点通。这一平台集民生问效、政策解读、公益救助、社区互联等多个板块为一体。

　　“公益救助”作为宁波民生e点通的重要亮点板块之一，以其具有特色的活动赢得了广大读者的关注和支持，温暖了人们的心灵。在过去的十年中，民生e点通一直专注于在互联网领域开展公益活动，用大爱点亮了希望，用义举给予了甬城居民温暖，同时践行着媒体的社会责任。

　　十年来，平台从开始不自觉的“小打小闹”，到后来“公益品牌化”，参与的公益活动在深度和广度上也得到了显著提升。如今，民生e点通已经成为宁波本地公益慈善事业中不可或缺的重要力量。它通过清晰定位自身的角色，逐渐走出了一条整合资源、事前策划、事中执行、事后监督、全程报道的可复制、借鉴之路。

　　做公益资源的整合者。民生e点通运用互联网思维，借力网络平台的互动功能，吹响爱的“集结号”，发动并整合社会开云电子各界的爱心。无论是大型还是小型活动，都需要各类资源和志愿者的参与。新闻媒体在策划公益活动时，要与政府部门、社会各界相互协作，将各类优势加以集合和发挥。民生e点通秉承“专业的人做专业的事”这一原则，将受助群体的特定需求与各单位的专业特长、业务优势进行精准匹配，实现资源的大融合和有效配置。

　　做公益活动的事前策划者。十年来，宁波民生e点通策划推出了“梦想列车”系列、“特别救助”系列、“微心愿圆梦”系列、“大手牵小手”助学、“爱心助农”系列、“春运暖心”系列等公益爱心活动。平台在策划公益活动时，坚持不搞“花架子”，线年起，平台与中铁上海局宁波车务段等爱心单位合作，连续8年推出春运暖心系列活动。每年的铁路宁波站春运特别活动都根据旅客的确切需求进行策划和执行，不断添加新意。从第一年的送坐垫，到后来送小板凳，再到送春联、水壶、宁波特色美食等，力求将物品送到旅客的心坎里。从2021年开始，这一特别活动还结合疫情防控，向旅客赠送防疫用品，并宣传防疫知识等。

　　做公益活动的事中执行者。一次次微弱的求助，宁波民生e点通都不放过。平台的公益活动源自于基层群众的求助信息。为了核实这些信息，团队成员走进田间地头，前往边远山区，奔赴城市各个角落，对接收到的求助和线索进行梳理和求证。为市民服务，关注孤寡老人、困难儿童、特殊群体，是宁波民生e点通一直常态化开展的活动。在过去的十年中，平台举办了一百余场公益相亲活动，让许多单身青年在这些活动中找到了自己一生的伴侣。十年来，平台开出的“梦想列车”停靠宁波麻风病院、宁波各大养老院、革命老区大岚、奉化外来工聚居地等，为困难群体提供了爱心物资，同时也给他们带去了心灵上的欢乐和温暖。

　　做公益活动的事后监督者。主流媒体在慈善事业参与过程中，既要给予公益组织帮助，传播公益产品，同时也要代表社会、公众对慈善组织进行监督。全媒体时代，公众对于公益透明的诉求日渐强烈，媒体参与公益，通过传播，清晰记录下每个人的公益贡献，公开发布公益活动的进展和效果，化解公益信任危机。

　　做公益活动全程的报道者。面对疫情影响导致大量农产品滞销的局面，宁波民生e点通在2020年开始与各地供销社合作，推出了多次助销义卖活动，旨在帮助农户解决销售难题，同时也让市民能够享受到实惠。至今为止，已经带动上万名市民参与助农行动，助农价值超过260余万元，帮助了70余名农户。余姚贫困户任大哥求助，黄甜笋滞销待售；宁海困难家庭叶小林家面临胡陈蜜桃滞销待售困境；江北琛田蓝莓养殖大户苦恼，大批蓝莓滞销待售……每当工作人员接到农户的求助后，都会亲自前往现场核实求证、比对选品，与相关政府部门一起帮助农户通过网络的方式把产品尽快售卖出去。同时，通过整合短视频、动图、图片和文字等形式，宁波民生e点通以新媒体矩阵的形式进行产品宣传和销售推广。值得一提的是，平台工作人员在整个过程中不收取任何费用，免费为农产品滞销农户提供产品宣传服务，拓宽线上线下的销售渠道。运用融媒体实现大型活动宣传, 需要一改过去单线宣传的模式, 通过多线宣传形成较好宣传效应。宁波日报报业集团整合资源、多管齐下, 通过线上线下各个渠道,多维度宣传多场系列公益活动。集团通过宁波日报、中国宁波网（民生e点通、天一论坛）、甬派客户端及微博、微信、抖音等媒介，以文字、图片、视频等形式进行全媒体推送，多角度、多层次地宣传这一系列的公益活动。

　　宁波民生e点通认真对待每一个微小的心愿，用心助心，搭建起心与心之间的桥梁。当插上互联网的翅膀，公益飞旋出了令人惊艳的全新“舞姿”，依托技术力量和报网端全媒体宣传优势，宁波民生e点通集结百万注册网友，圆大家心中微小而踏实的梦，让温暖广为传播。

　　2013年10月，宁波民生e点通工作团队与爱珂文化工作团队一起为西门街道北郊社区老年合唱团的老网虫们圆梦—“任贤齐听我唱歌，我听任贤齐唱歌”。

　　2014年3月1日，50个城市美容师和他们的孩子圆了他们的科技梦。当天，他们一起畅游了宁波科学探索中心，探索了科技的奥秘。

　　2014年，通过爱心人士牵线搭桥，游泳健将孙杨也成为了宁波民生e点通的助梦大使。同年4月27日，他带着近千册崭新的书籍和各种各样的体育器材，前往宁海桑州中学，为该中学的困难学子送去温暖。

　　2014年底，平台征集甬城1100位高龄孤寡老人的新年微心愿，推出“让我们一起点亮高龄孤寡老人的新年梦”活动，在众多爱心单位、人士的共同努力下，两个多月的时间，1100余位老人微心愿全部实现。

　　这一爱心平台，网友互助是温暖的源泉。一次次微弱的求助，宁波民生e点通都不放过。来自素不相识的网友的关爱，让网络充溢了满满的正能量。

　　2014年5月，救助烫伤女孩小涵涵，筹得28万元；2014年10月，救助白血病患儿小天，筹得25万元；2015年5月，救助“葫芦娃”，筹得25万元……在接到求助后，宁波民生e点通的跟进报道立刻引起了广大网友和其他媒体的关注和转发，爱心因此汇聚，一幕幕感人的画面在线上线下悄然上演。

　　十年来，加盟公益活动的爱心企业、爱心团队有一长串。在他们的帮助下，平台不断延伸公益触角，扩大公益活动覆盖面，公益之路越走远宽。一场公益活动，往往不会只涉及一家单位，单靠媒体的力量显得很单薄。成功的大型公益活动离不开政府部门的支持，爱心企业的赞助，社会各界志愿者团队的无私奉献等等。宁波民生e点通广泛调动和影响社会各界力量来共同参与，使活动办得有声有色。

　　2015年2月6日，由宁波市网信办主办，宁波民生e点通联手当时的中国宁波网11家区（县）市新闻支站共同承办“大手牵小手，羊年暖洋洋”特别助学活动。2月6日启动，5月9日全部结对完成，历时92天，进行了11站助学活动，共捐助100名优秀特困学子，累计金额为264200元。在这11站的助学活动中，每一站的助学名额几乎都是当天推出当天“抢”光，甚至一度出现“多对一”的“抢人”情况。

　　将一项公益活动做成一个响亮的品牌，不仅能让一张报纸在激烈的媒体竞争中赢得影响力，也能让媒体通过其影响力，去影响更多的人，更多地传递爱与温暖，传递正能量。纸媒时代如此，融媒体时代更是如此。

　　十年多来，中国宁波网民生e点通送出的善款和爱心物资全部来自于网民与爱心企业的自发捐款。每一场活动都为网友关爱网友、网友帮助网友，且线上招募、线下集合，带动更多的人参与进来。

　　媒体用心做公益，让新闻更有力量。“新闻+公益”的实践模式，对提升媒体“四力”有助推作用。

　　主流媒体拥有庞大的采编人才队伍，长期专业训练形成的敏感嗅觉，以及在基层奔波采访积累的丰富阅历，让他们能快速找到民生痛点、热点焦点，并以此为切入口，做出牵动大众神经的公益策划。宁波民生e点通大力倡导社会主流价值观, 并以持续不断的公益行动彰显媒体的社会责任感，树立了良好的公众媒体品牌形象。

　　从报道者到参与者, 再从参与者回到报道者，“新闻+公益”的实践模式，让新闻变得更有力量，也让活动更具互动性和参与性。新闻报道汇聚起来的不仅仅是信息，还有爱与感动。

　　“文化凝聚力量，传媒成就价值”是宁波日报报业集团的主题口号。“新闻+公益”的实践模式，通过媒体矩阵形成合力、扩大覆盖面、提升宣传效果，汇聚多方力量，让爱开云电子心汇聚、激流奔涌，助推宁波的爱心事业发展，也让“文明宁波”这张名片越擦越亮。

　　做公益要纯粹，但做好公益，也能为媒体的创收带来了更好的前景。宁波民生e点通努力将每一项公益活动做成响亮的品牌，让自身在激烈的媒体竞争中赢得更多关注和影响力。

　　宁波民生e点通的公益活动，通过广泛报道，受到了大众的关注，这也为媒体带来了更多的曝光机会。媒体需要报道社会正能量和感人故事，大大小小的公益活动正好提供了这类素材，从而吸引了更多的读者。投放广告者通常会选择在受关注度高的媒体上投放广告，从而带来更多的广告收入。

　　除此之外，公益活动也为媒体带来了更多的合作机会。许多企业都愿意参与公益项目，来提升自身品牌形象和知名度。企业可以为媒体举办、参与的活动提供资金、物品等爱心支持，媒体也可以借公益活动与企业建立联系，增强本媒体在企业方的印象，为日后经营部门与企业开展商业合作提供可能。

　　宁波民生e点通充分利用互联网技术与传播优势，早早搭上“互联网+”专列，线上线下充分互助，聚少成多，聚沙成塔，将民生e点通打造成“人人可公益，民众齐参与”的宁波网络公益载体。

　　在传播方面，宁波民生e点通融合新老媒体优势，用“新闻+公益”的实践模式，通过报网端互动，微信、微博、抖音等方式助推，高效传播宁波大爱，彰显媒体的社会责任和人文关怀。

　　近年来，各地越来越多的主流媒体开始借助自身优势，开展各类公益活动，形成专属的公益品牌，引领社会正能量。宁波民生e点通“新闻+公益”的实践模式，在区域内已拥有了自己的公益品牌影响力，为主流媒体参与公益活动提供了样本。