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　　电力服务员为大家讲解了与生活息息相关的用电政策和常识，向居民发放了《安全用电宣传折页》，通过发放宣传手册、设立咨询台等方式，向居民详细解读阶梯电价、峰谷分时电价、充电桩报装等最新政策，并针对居民关心的电费缴纳、节能用电等问题进行答疑解惑。以前只知道按表交钱，今天才明白分时电价的好处，以后可以错峰用电省不少钱！

　　针对社区老年群体较多的特点，志愿服务队重点对独居老人、残障人士家庭开展“一对一”入户检查。在张大妈家中，工作人员仔细检测了漏电保护器、电线电路等设备，发现厨房插座存在老化隐患后立即协助更换，并耐心讲解安全用电知识。“你们主动上门检查，还教我怎么预防触电，这服务太贴心了！”张大妈拉着工作人员的手连声道谢乐动体育中心。

　　为提升服务效率，供电公司在社区办公大厅设立“流动服务站”，安排业务骨干驻点办公，现场受理用电报装、电表校验等业务。乐动体育中心居民李女士抱着试试看的心态前来咨询老旧小区电表改造事宜，工作人员不仅详细说明政策流程，还主动协调社区网格员跟进后续工作。“没想到不出社区就办好了申请手续，供电公司的服务真是高效又周到！”李女士竖起大拇指点赞。据统计，服务站累计受理业务咨询40余件乐动体育中心，现场解决各类问题30余项。

　　此次电力服务进社区活动，不仅拉近了供电企业与居民的距离，更以务实举措彰显了“人民电业为人民”的企业宗旨，乐动体育中心为构建和谐社区、助力城市发展注入了强劲的“电力动能”。该次活动负责人表示，下一步将继续以社区网格化服务为依托，建立“定期巡检+专项服务”长效机制，重点关注老旧小区电网改造、特殊群体用电保障等工作，推动电力服务与社区治理深度融合，切实提升群众用电获得感。