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　　为进一步深化卓越服务内涵，积极营造和谐电力优质服务氛围，国网尼勒克县供电公司组织开展“消费者用电权益保障与依法合规用电”为主题的“3.15”电力普法宣传活动。

　　在活动现场，党员服务队向前来咨询的用户发放居民节约用电乐动体育中心、安全用电、电力设施保护、家用漏电保护器常识等宣传资料，并以简洁易懂、生趣幽默的聊天方式，现场为用户讲解安全用电、节约用电、居民用电小常识等。同时乐动体育中心，围绕部分群众最关注、最迫切的电价电费政策、故障报修、业扩报装等知识以及日常生活中遇到的各类用电问题，工作人员现场为用户答疑解惑，并手把手指导用户在”网上国网APP”办理缴费业务，让用户充分了解线上业务办理的方便与快捷，用实际行动提升客户的电力获得感和幸福感。

　　“你们公司每年都开展这样的服务，为我们解决了不少平日用电的困惑，提升了我们的安全用电能力，我们现在用电也更加安全、放心了。”活动现场，过往群众为此次活动纷纷点赞。

　　活动当天，该公司共发放安全用电小常识乐动体育中心、节约用电小常识等宣传材料200余份，接受客户用电咨询25余次，通过与客户面对面交流，真正了解了客户需求，拉近了与客户之间的距离。

　　近年来，国网尼勒克县供电公司坚持以客户需求为导向，用心倾听客户心声，重视客户诉求，不断提升优质服务水平，致力为客户提供优质、便捷、高效的服务。同时，该公司结合“村网共建“工程，持续开展便民服务活动，强化与社区、村委会的对接合作，积极维护客户合法权益，努力营造安全可靠、服务优质的供用电环境，让客户真正用上了放心电、舒心电、安心电。（戴明贤）乐动体育中心乐动体育中心乐动体育中心